LA INTEGRACION DE RECURSOS HUMANOS

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO PALO VERDE
ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
SECCIÓN “N”




LA INTEGRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS




FACILITADOR: INTEGRANTES:
PEDRO MONTOYA KATHERINE MORA C.I. 18.275.382
MARICARMEN FLORES C.I. 18.714.334
JEANELY LUGO C.I. 20.792.198
JESSICA AGUILAR C.I. 17.529.630
DESSIRREE AZUAJE C.I. 12.210.362




CARACAS, AGOSTO 2010


MOTIVACION


Es una atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguir ese objetivo. La motivación está compuesta de necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y expectativas. Constituye un paso previo al aprendizaje y es el motor del mismo.

IMPORTANCIA

La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razón, los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación, para coadyuvar a la consecución de sus objetivos.

MODELO DE MOTIVACION DEL RENDIMIENTO LABORAL DE MITCHELL

Satisfacción con el salario. Los sueldos o salarios, incentivos y gratificaciones son la compensación que los empleados reciben a cambio de su labor.
La administración del departamento de personal a través de esta actividad vital garantiza la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organización a obtener, mantener y retener una fuerza de trabajo productiva.
Varios estudios han demostrado que la compensación es las características que probablemente sea la mayor causa de insatisfacción de los empleados.
Es probable que tener un líder que sea considerado y tolerantes sea más importante para empleados con baja autoestima o que tengan puestos poco agradables para ellos o frustrantes (House y Mitchell, 1974).

TEORIA DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES DE Mc CLELLAND

Afirma que la teoría de la motivación se encuentra identificada con los conceptos aprendidos por el hombre, manifiesta que gran cantidad de las necesidades son adquiridas de la esfera cultural y social. Define a la motivación como una red asociativa entonada efectivamente y dispuesta en una jerarquía de fuerza o importancia, dentro de un individuo dado.
Alrededor de una experiencia afectiva crecen racimos de expectativas o asociaciones que vendrían a ser las motivadoras, clasificando así tres grandes grupos: Necesidad de poder, necesidad de afiliación y necesidad de logro o autoevaluación.
Según sus investigaciones la necesidad de logro tiene cierta relación con el grado de motivación que poseen las personas para ejecutar sus tareas laborales.

MODELOS DE NECESIDADES DE Mc CLELLAND

• La necesidad del logro: La persona con necesidad de logro se encuentra motivada por llevar a cabo algo difícil, alcanzar algo realmente difícil mediante el reto y desafío de sus propias metas y con ello avanzar en el trabajo.
• La necesidad de poder y autoridad: La persona con necesidad de poder está motivada por obtener y conservar la autoridad.
• La necesidad de asociación o filiación: La persona con necesidad de asociación, está motivada por la filiación y posee la necesidad de tener relaciones amigables y se motiva hacia interactuar con la gente y con los demás compañeros de trabajo.

MODELO DE FACTORES MOTIVADORES Y FACTORES DE HIGIENE DE HERZBERG

Define una teoría de dos factores:
• Factores higiénicos o insatisfactorias: se refieren a las condiciones que rodean al empleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones físicas y ambientales del trabajo, el salario, los beneficios sociales, las políticas de la empresa, el tipo de supervisión recibido, el clima de las relaciones entre la dirección y los empleados, los reglamentos internos, las oportunidades existentes, etc.
• Factores motivadores o satisfactorios: se refieren al contenido del cargo, a las tareas y a los deberes relacionados con el cargo. Son los factores motivacionales que producen efecto duradero de satisfacción y de aumento de productividad en niveles de excelencia, o sea, superior a los niveles normales.
Herzberg considera que existen dos factores que explican la motivación de los trabajadores en la empresa:
• Factores motivadores: Son los que determinan el mayor o menor grado de satisfacción en el trabajo y están relacionados con el contenido del trabajo:
– La realización de un trabajo interesante.
– El logro.
– La responsabilidad.
– El reconocimiento.
– La promoción.
– Etcétera.
• Factores de higiene: Están relacionados con el contexto de trabajo y hacen referencia al tratamiento que las personas reciben en su trabajo:
– Las condiciones de trabajo.
– El sueldo.
– Las relaciones humanas.
– La política de la empresa.
– Etcétera.

MOTIVACION A TRAVES DEL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

• Preparar a los empleados, aumentando la interacción personal, la comunicación, el entrenamiento y los planes de acción para la fijación de objetivos.
• Resaltar los atributos de los objetivos, que deban ser comprendidos por el jefe y por los subordinados.
• Realizar una revisión final: para comprobar los objetivos propuestos, modificados y los alcanzables.
FORMAS DE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS
Los tres tipos principales de programas motivacionales son:
• Programas de pagos de incentivos.
• Enriquecimiento del puesto.
• Administración de objetivos.

LIDERAZGO GLOBAL

Según Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".
Partiendo de lo anterior, se puede decir que liderazgo es la habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se comprometan con el logro de unos objetivos comunes, encontrando entonces que esas habilidades varían de una persona a otra, por lo cual se debe identificar características y aptitudes a fin de detectar quien es el líder y poder evaluar de una u otra forma su desempeño dentro de la organización.

TIPO Y ESTILO DE LIDERAZGOS

Tipos de Liderazgos:
• Liderazgo formal: es a quien se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus subordinados.
• Liderazgo informal: es aquella persona que independientemente de la delegación formal de autoridad, el cuerpo de colaboradores selecciona y elige a otros líderes.
• Líder tradicional: Es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones.
• Líder legal: Es aquél que obtiene el poder mediante una persona o un grupo de personas, con capacidad, conocimientos y experiencia para dirigir a los demás.
Estilos de Liderazgos:
• El líder autócrata: Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.
• El líder participativo: Utiliza la consulta para practicar el liderazgo.
• El líder que adopta el sistema de rienda suelta o líder liberal: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones.
• Permisivo: El líder permisivo se caracteriza por ejercer poco control sobre sus seguidores y delega la toma de decisiones a los miembros, lo que inspira un ambiente de libertad de acción y creatividad.



CARACTERISTICAS Y ACTITUDES DE LÍDERES PASIVOS Y ACTIVOS

• El líder pasivo: Este es el líder que espera que todo funcione por sí sólo.
• El líder Activo-efectivo: Para llegar a ser un líder efectivo lo primero es asumir que podemos mejorar y que necesitamos cambiar algunos aspectos de nuestra conducta, y lo segundo, es tener la voluntad y la voluntad para hacerlo.
FUNCIONES DE UN LIDER EFECTIVO
• Debe cumplir con su tarea (visión, misión, objetivos)
• Debe formar su equipo como un grupo unido y debe desarrollar a cada individuo en el equipo para que dé lo mejor de sí.
• Debe armonizar e integrar las necesidades relacionadas con el cumplimiento de la tarea, con aquellas del grupo que conduce y con la de los individuos que lo integran.

EL LIDER COMO AGENTE DEL CAMBIO

Dado que el futuro inmediato se produce inestabilidad y a largo plazo suceden acelerados cambios, el líder tiene que ser un agente de cambio, pero de un cambio responsable y visionario, es decir, para los liderazgos se hace definitivo impulsar acciones de innovación en las formas de operación de las organizaciones, a fin de que el espacio donde se desenvuelven afiancen las fortalezas con que cuentan para procurar un bienestar cada vez mayor en la comunidad, y los recursos que existan se empleen de manera adecuada.

EL SUPERLIDERAZGO.

Es un nuevo enfoque del liderazgo, que se basa principalmente en la motivación como fuente de mejoras y cambios al interior de las organizaciones.

El superlíder se hace creando poco a poco la autodisciplina y el autocontrol en las personas que trabajan junto a él, con lo cual logra que ellas se involucren más en sus trabajos, en los problemas, que atañen a la organización, al equipo o al grupo, participan en su detección y en la formulación de soluciones.

LABOR DEL LÍDER GLOBAL

El liderazgo global consiste en gestionar una empresa integrada que tiene presencia en varios países en los que hay diferentes sistemas culturales, legales, legislativos y económicos.
El líder global entiende las necesidades y las aspiraciones de la gente, y sus diferencias culturales, ellos son capaces de entender las implicaciones que tendrá una decisión a nivel local. Son capaces de entender los aspectos que no tienen punto de encuentro y los problemas que sí se pueden analizar.

VALOR AGREGADO

La motivación es la acción de una persona que gratifica el esfuerzo realizado al conseguir un objetivo, la motivación es una parte importante en un trabajador ya que canalizar el esfuerzo, energía y conducta para que llegue hacer eficaz en sus labores y conseguir un trabajo bien satisfactorio.
Para Mitchell la motivación debía ser gratificadora con el salario, aumento de sueldo en el momento que trabajador realice sus labores con productividad, y así mantener un buen trabajador, la compensación es la características que probablemente sea la mayor causa de insatisfacción de los empleados y por esa causa bajan sus rendimiento laboral.
Para Mc Clelland la motivación se clasifica en tres grupos, que seria; 1) Necesidad de poder y autoridad es la persona que esta motivada a conservar la autoridad. 2) Necesidad de asociación o afiliación es la persona motivada a tener relaciones amigables y que mantenga un buen trato con sus compañeros de trabajo y buena comunicación con la gente de la empresa. 3) La necesidad de logro es la persona que la motivan para realizar una tarea difícil es como un reto y así avanzar en su trabajo.
Para Herzberg la motivación de los trabadores en la empresa se clasifica en dos factores; 1) Factores de motivación, se refiere a las tareas satisfactorias de trabajador y aumenta la productividad de manera excelente. 2) Factores de higiene, se refiere a los trabajadores descontento que rodea al empleado puede ser el sueldo, las malas condiciones físicas y ambientales, mala relación con el supervisor o las políticas de la empresa.
Según lo expuesto en el presente trabajo, el liderazgo se puede visualizar como una capacidad que puede desarrollarse a partir de un potencial muy variado en las personas y grupos bajo cualquier ámbito organizacional, este se construye a través de la excelencia personal del individuo. Un líder es el que busca lo mejor para su grupo valiéndose de sus características personales como el persuadir, la motivación, la comunicación, entre otras. El líder también es aquel que busca resultados para todos y en función de cumplir los objetivos. Adicionalmente existen varios tipos de tipos de liderazgo:
Lideres centrados en la producción.
Líderes centrados en los empleados.
Liderazgo designado.
Seguidor activo.
Liderazgo de compañerismo.
Liderazgo propio.
Por otra parte se tiene que todo líder desea ser efectivo, es decir, cumplir con los objetivos propuestos en menor tiempo, a menor costo y con la menor cantidad de recurso materiales y humanos posible.

VALOR AGREGADO NUMERO 3 :

- La necesidad es la madre administración dado que para poder sastifacerla se requiere trabajar hacia propósitos concretos del trabajo grupal. Así podemos iniciar a partir de este concepto: diciendo que la administración es la actividad humana encargada de organizar y dirigir el trabajo individual, y colectivo efectivos en terminos de objetivos predeterminado.

- La burocracia es una estructura organizativa caracterizada por procedimientos regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales; hipotéticamente y en forma ideal constaría de varios niveles de dirección que requerirían muchas aprobaciones con firma para la toma de cualquier decisión.


- Se adquiere un mejor entendimiento de la transformación que tuvo la ciencia de la administración; ella viene a consolidarse en la Edad Contemporánea, con los valiosos estudios y las teorías y experiencias de Henri Fayol , de Frederick Taylor y Max weber marcaron una nueva etapa en la evolución de esa ciencia y la Administración Científica, que postularon ellos y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios más efectivos para a tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificación ha influido grandemente también en el desarrollo económico y el mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector público.

JEANELY LUGO
V-20792198

VALOR AGREGADO NUMERO 4 :

- Comenzando la administración desde su reseña histórica habla de que es una ciencia donde interviene un papel muy importante que es la aplicación humana a través de las distintas organizaciones, con el propósito de lograr un objetivo satisfactorio y productivo. La teoría de la administración ha ido evolucionando a medida de las distintas épocas y etapas lo cual se va adaptando a nuevos métodos y avances científicos, entre los distintos científicos que aportaron sus diferentes estudios e investigaciones se encuentra Frederik W Taylor, lo cual sus diferentes estudios se basaron en el trabajo, de allí realizo sus diferentes aportes para esta teoría.
Hablando de la administración científica se entiende que se basa fundamentalmente en la humanidad o en un ámbito geográfico como lo indica la teoría.
Entre otras teorías tenemos la teoría moderna de la administración operacional Henri Flayol, la cual establece catorce principios las cuales fueron divididas en operacionales y comerciales.




KATHERINE MORA
C.I 18. 275.382

VALOR AGREGADO NUMERO 1 :

La administración nace con el hombre mismo, debido a que en todo tiempo ha estado presente la necesidad de coordinar actividades, tomar decisiones y de ejecutar, comenzó con la unión de dos personas para satisfacer diferentes necesidades que uno de ellos solo no lo podía lograr, a través de las diferentes épocas y etapas se puede apreciar que la administración ha evolucionado con la investigación y aportes de muchos autores como lo son:

FREDERICK TAYLOR
Ingeniero Norteamericano que ideó la organización científica del trabajo dirigida a la parte obrera o productiva, Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo, evitando demoras, seleccionando y entrenando personal ubicándolos en un trabajo adecuado según sus capacidades, implementando la cooperación entre directivos y operarios con la intención de que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, remunerando por eficiencia o por unidad de producto, es decir mientras mas produzcan mas ganan.

HENRI FAYOL
Ingeniero de minas a los 19 años hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, Considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de crear lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, en este proceso Fayol define el acto de administrar de la siguiente manera: Planear, organizar, dirigir, Coordinar y controlar, donde se puede ir un paso adelante en el futuro, construir el organismo material como el social de la empresa, guiar y orientar al personal, ligar, unir, armonizar actos y esfuerzos colectivos y por ultimo verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas.

MAX WEBER
Era un hombre de inmensa cultura, que escribió estudios de metodología, critica y filosofía pero su fuerte era estudiar la conducta y acciones de los individuos que se hace relativamente regular o predecible, lo que le permitió hacer ciencia social. Según Weber explicar en sociología es explicar por que las personas actúan de la forma que actúan, lo que implica entender que significado dan ellos mismos ha sus actuaciones, vinculando la ECONOMIA Y LO SOCIAL. La burocratización no es solo algo inevitable en el capitalismo sino que constituye el destino común a todas las sociedades modernas, incluso las de tipos socialistas.

Para concluir podemos destacar que el aporte científico de estos investigadores que engranando sus principios, métodos y patrones dan como resultado una efectiva administración tomando en cuenta al hombre como trabajador, su conducta y como debe organizarse respetando los lineamientos y las normas para obtener un buen comportamiento gerencial


Dessirree V. Azuaje
V- 12.210.362


VALOR AGREGADO NUMERO 2 :

Para Taylor con su administración científica buscaba llegar a su objetivo principal, es decir máxima prosperidad del jefe, máxima prosperidad del obrero, le dio importancia al objetivo y a la persona, para Taylor el entorno no era muy notable, describió muy bien la forma como quería llegar a su objetivo haciendo que los trabajadores adquirieran el conocimiento de la labor eficientemente y utilizando como estímulos para su motivación y así lograr un buen desempeño. El buscar tener siempre a las personas dinámicas entusiasmadas para obtener buenos resultados en cada puesto de trabajo, esto con el fin de que una organización nos ofrezca un crecimiento personal. Pero todo basado en un bien común y así mismo adquiriendo un aprendizaje; bajo la coordinación, orientación y bajo una formación basada en principios.
En cambio para Henry Fayol, ya que su objetivo es asegurar la máxima eficiencia, mejorando el uso de los recursos para lograr los objetivos de productividad. Para Fayol la previsión, organización dirección, Coordinación, control son herramientas fundamentales encaminando al mejoramiento permanente de la empresa ya que motivan y orientan a los empleados a trabajar por el alcance del bienestar de la empresa, así mismo la organización pensando en el progreso del trabajador.
En cuanto Webber se inclinaba más cuanto a la sensatez, haciendo referencia a que toda organización debe establecer unas políticas, normas y procedimientos por el cual se regirá su funcionamiento; aceptando que en algunos momentos deben llegar a ser flexibles y adaptarse a cambios inesperados generados, sin perder su esencia. Webber opinaba que todos los conocimientos y experiencias de cada uno de los trabajadores, deben ser escuchados, aprovechados y valorados, y serán éstos mismos los que le permitirán escalar en ese rango existente.
La administración científica es importante porque con el empleo de sus métodos de dirección, por medio de sus principios y técnicas, se logra que muchas empresas alcancen su finalidad económica y/u otras organizaciones alcancen sus objetivos.
La administración adquiere gran importancia por constituirse en un proceso necesario para aquellos esfuerzos colectivos, ya estos, públicos, privados, civiles, grandes o pequeños. Pero, sin embargo, en cada caso ese proceso de administración puede variar de objeto y forma, según sean las circunstancias que se presenten. Tales como las personas hacen uso y pone en práctica la administración ya sea personal, laboral, gastos y administración de tiempo.

AGUILAR JESSICA
C.I. 17.529.630

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo: palo verde
Cátedra: Introducción a la administración
Sección: N














EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION











Profesor: Pedro Montoya

Participantes:

katherine Mora C.I 18.275.382
Desiree Azuaje C.I 12.210.362
Jeanely Lugo C.I 20.792.198
Jessica Aguilar C.I 17.529.630





Reseña histórica de la administración

- Es una ciencia compuesta de principios técnicas y practicas, cuya aplicación
A conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos a traves de lo cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no se puede lograr en los organismos sociales.
- La administración es la coordinación de hombres y recursos materiales para la consecución de objetivos organizacionales lo que se logra por medio de 4 elementos:

- 1. Dirección hacia los objetivos
- 2. A traves de gente
- 3. Mediante técnicas
- 4. dentro de organización

Contribuciones:
- Aunque hasta principios de la década de los años cincuenta las contribuciones de autores y teóricos académicos al estudio de la administración fueron notablemente escasas, pues la mayoría de los textos anteriores a esa fecha fueron obra de especialistas empíricos, en las últimas cuatro o cinco décadas se ha dado un verdadero diluvio de textos procedentes de recintos académicos. La enorme variedad de enfoques del análisis administrativo, la gran cantidad de investigaciones y el considerable número de opiniones divergentes han resultado en una terrible confusión acerca de qué es la administración, qué son la teoría y ciencia de la administración y cómo deben analizarse los hechos administrativos. Frente a tales circunstancias, hace años Koontz se refirió a esta situación como “la selva de las teorías administrativas’. Desde entonces, la vegetación de esta selva ha cambiado un tanto (se han desarrollado nuevos enfoques y enfoques antiguos han adoptado nuevos significados y terminología), a pesar de lo cual el desarrollo de la ciencia y teoría de la administración conserva aún la apariencia selvática.
- Los diversos enfoques del análisis administrativo se agrupa en las siguientes categorías:
1) enfoque empírico, o de casos;
2) enfoque de los papeles administrativos;
3) enfoque de contingencias, situacional;
4) enfoque matemático, o de la “ciencia de la administración”;
5) enfoque de la teoría de las decisiones;
6) enfoque de la reingeniería;
7) enfoque sistemas;
8) enfoque de sistemas socio técnicos;
9) enfoque de sistemas sociales cooperativos;
10) enfoque del comportamiento grupal;
11) enfoque del comporta miento interpersonal;
12) marco 7-S de McKinsey;
13) enfoque de la administración de calidad total, y
14) enfoque del proceso administrativo u operacional.

A su misma vez fue evolucionando de la siguiente manera:

- Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas.Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto previa y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.- El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.El conocimiento de la organización de la Iglesia Católica Apostólica Romana es también muy interesante para conocer la importancia que tiene en administración el adoctrinamiento para la prosecución de un objetivo, a pesar de que las estructuras y procedimientos puedan no satisfacer todos los principios teóricos administrativos.Se adquiere un mejor entendimiento de la transformación que tuvo la ciencia de la administración; ella viene a consolidarse en la Edad Contemporánea con los valiosos estudios de Woodrow Wilson.- Las teorías y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor marcaron una nueva etapa en la evolución de esa ciencia y la Administración Científica, que postularon ellos y continuaron sus discípulos viene a ser uno de los medios más efectivos para a tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo; dicha tecnificación ha influido grandemente también en el desarrollo económico y el mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector público.


FREDERICK .W. TAYLOR:

- Reseña bibliografica:
(20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica.[1] En 1878 efectuó sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado Shop Management.

Principales aportaciones*:
Realizar un análisis crítico de las empresas en operación.
Desarrollo una nueva visión de la administración en la que propone:
Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción.
Establecer métodos científicos de investigación y experimentación para formular procesos estándar que permitan el control de las operaciones.
Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el desempeño del trabajo.
- Podemos ver y comprobar fácilmente el derroche de las cosas materiales. Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de los hombres no dejan nada visible o tangible detrás de ellos... Frederick Winslow Taylor, "Principios de la Administración Científica" Aparte de la introducción.
En el presente artículo examinaremos un poco cada uno de los principios de la administración científica de Taylor y hablaremos un poco de lo que fue el fordismo...
Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la administración gerencial. Con su obra “PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA”, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad.
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de los siguientes principios:

- Principios:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.2. Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
Otros principios implícitos de administración científica según Taylor1.Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos útiles.2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.3. Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.4. Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.5. Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones precisas y delimitadas.6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del trabajo como en su ejecución.7. Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos de trabajo a ser utilizados.9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la producción proporcionado por la racionalización.10. Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.11. Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso


ADMINISTRACION CIENTIFICA:

Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales.

IMPORTANCIA
Una de las formas más sencillas de la administración, en nuestra sociedad, Es la administración del hogar y una de las más complejas la administración publica. Pero el fenómeno administrativo no solamente nació con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los ámbitos geográficos y por su carácter Universal, lo encontramos presente en todas partes. Y es que en el ámbito del esfuerzo humano existe siempre un lado administrativo de todo esfuerzo planeado.
La importancia de la administración se ve en que está imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
Reyes Ponce nos enumera la importancia de la administración como:
La administración se da donde quiera que existe un organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste.
El éxito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administración y sólo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.
Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica.
Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá su única posibilidad de competir con otras, es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una mejor coordinación de su elementos: maquinaria, marcado, calificación de mano de obra, etc.
La elevación de la productividad, preocupación quizá la de mayor importancia actualmente en el campo económico, social, depende, por lo dicho, de la adecuada administración de las empresas, ya que si cada célula de esa vida económico social es eficiente y productiva, la sociedad misma, formada por ellas, tendrá que serlo.
En especial para los países que están desarrollándose; quizá uno de los requisitos substanciales es mejorar la calidad de su administración, porque, para crear la capitalización, desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores, etc., bases esenciales de su desarrollo, es indispensable la más eficiente técnica de coordinación de todos los elementos, la que viene a ser, por ello, como el punto de partida de ese desarrollo.
Podemos concluir la importancia de la administración, con los hechos que la demuestran objetivamente:La administración se aplica a todo tipo de EmpresaEl éxito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración.Una adecuada administración eleva la productividadLa eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.En los organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial.En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la administración.

CARACTERISTICAS:
- Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular
principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.



PRINCIPIOS GENERALES DE ADMINISTRACION

- La función administrativa solo tiene por órgano y por instrumento al cuerpo social. Mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y las máquinas, la función administrativa solo obra sobre el personal.

- La salud y el buen funcionamiento del cuerpo social dependen de un cierto número de condiciones, a las cuales se les da indiferentemente el nombre de principios, de leyes o de reglas.

- Emplear con preferencia la palabra principios, desembarazándola de toda idea de rigidez. No existe nada rígido ni absoluto en materia administrativa; en ella todo es cuestión de medida.
- Casi nunca puede aplicarse dos veces el mismo principio en condiciones idénticas: es necesario tener en cuenta las circunstancias diversas y cambiantes, los hombres igualmente diversos y cambiantes y muchos otros elementos variables.

-Además, los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. La cuestión consiste en saber servirse de ellos: es éste un arte difícil que exige inteligencia, experiencia, decisión y mesura.

- La mesura, hecha de tacto y experiencia, es una de las principales cualidades del administrador.

- El número de los principios de administración no es limitado. Toda regla, todo medio administrativo que fortifica el cuerpo social o facilita su funcionamiento toma lugar entre los principios, por todo el tiempo, al menos, en que la experiencia lo confirme en esta alta dignidad. Un cambio en el estado de cosas puede determinar el cambio de las reglas a las cuales ese estado había dado nacimiento.

- A continuación mencionar algunos de los principios de administración que he tenido que aplicar con más frecuencia:
1. División de trabajo: Es el principio de la especialización en la utilización de la mano de obra. La división del trabajo se establece para producir más y mejor aprovechando que la repetición de una misma tarea de el hombre: habilidad, seguridad y precisión. Con la especialización que es su consecuencia surge la división de poderes.
2. Autoridad Responsabilidad: ambas están íntimamente relacionadas. La autoridad es una combinación de autoridad formal y autoridad personal. Una y otra deben estar balanceadas. Una es codiciada y la otra temida.
3. Disciplina: es el respeto por convenciones, acuerdos destinadas a crear obediencia. Para que exista disciplina es necesario existan buenos jefes, acuerdos claros y justos; su falta provoca caos administrativo.
4. Unidad de mando: los agentes al ejecutar un acto debe recibir ordenes únicamente de un solo jefe. Las organizaciones no se adaptan a la dualidad de mando. Existen muchas razones que invitan a utilizarla como son: el deseo de ganar tiempo. A pesar de ello los agentes cuando reciben órdenes contradictorias se acogen a aquélla que mejor interpretan y no la que mejor viene a la organización; surgen las distintas jerarquía de los emisores de las órdenes contrapuestas; intentan sobrevivir la crisis más que actuar para la empresa. Todo esto lleva a defender el principio de unidad propuesto.
5. Unidad de dirección: un solo jefe y un solo programa de acción para un conjunto de operaciones que tienen un mismo fin.
6. Subordinación del interés particular al interés general: las debilidades, el egoísmo y la ambición suelen hacer perder de vista el interés general. Los medios para realizar la conciliación entre estos intereses son:
 La firmeza y el buen ejemplo de los jefes.
 Convenios equitativos.
 Atenta vigilancia.
Convenios implica reglas de juego, reglamentos, cultura organizacional.
7. Remuneración al personal: el precio por los servicios prestados debe ser equitativo y satisfacer a ambas partes. Depende de las circunstancias externas del ambiente, del valor de los agentes y del modo de retribución adoptado.
Los modos utilizados son: el jornal, por tarea, por pieza.
Así el pago por tiempo no reconoce el avance del trabajo, el pago por pieza desconoce la calidad, el pago por trabajo suele ser difícil en tareas grupales.
8. Centralización: las sensaciones convergen hacia el cerebro que dirige y establece las órdenes para todas las partes del organismo. Se trata de establecerla pero con el límite favorable a la empresa.
9. Jerarquía o cadena escalar: la vía jerárquica es la serie de jefes desde la autoridad superior hasta el nivel operativo. El planteo está vinculado con una línea de mando y es malo que el funcionario se desvíe de ella, salvo que: se tenga autorización, se comunique lo acordado y que el superior lo comparta.
10. Orden: un lugar para cada persona y cada persona en su lugar. En cuestión de materiales se trata de evita las pérdidas de materiales y de tiempo. En cuestión de orden social implica el hombre adecuado para la tarea adecuada.
11. Equidad: significa una mezcal de lealtad , justicia y benevolencia. Muchas veces el jefe debe llenar los vacíos que los convenios y reglas dejan.
12. Estabilidad del personal: en general en las empresas prósperas el personal es estable. Un jefe de alta categoría es muy caro. La gerencia debe lograr establecer sistemas que retengan al personal.
13. Iniciativa: es la capacidad de concebir y ejecutar cosas. Requiere mucho tacto incentivar la iniciativa en el marco del respeto a la autoridad y disciplina. La descentralización de autoridad.
Operaciones que tienen un mismo fin.
6. Subordinación del interés particular al interés general: las debilidades, el egoísmo y la ambición suelen hacer perder de vista el interés general. Los medios para realizar la conciliación entre estos intereses son:
 La firmeza y el buen ejemplo de los jefes.
 Convenios equitativos.
 Atenta vigilancia.
Convenios implica reglas de juego, reglamentos, cultura organizacional.
7. Remuneración al personal: el precio por los servicios prestados debe ser equitativo y satisfacer a ambas partes. Depende de las circunstancias externas del ambiente, del valor de los agentes y del modo de retribución adoptado.
Los modos utilizados son: el jornal, por tarea, por pieza.
Así el pago por tiempo no reconoce el avance del trabajo, el pago por pieza desconoce la calidad, el pago por trabajo suele ser difícil en tareas grupales.
8. Centralización: las sensaciones convergen hacia el cerebro que dirige y establece las órdenes para todas las partes del organismo. Se trata de establecerla pero con el límite favorable a la empresa.
9. Jerarquía o cadena escalar: la vía jerárquica es la serie de jefes desde la autoridad superior hasta el nivel operativo. El planteo está vinculado con una línea de mando y es malo que el funcionario se desvíe de ella, salvo que: se tenga autorización, se comunique lo acordado y que el superior lo comparta.
10. Orden: un lugar para cada persona y cada persona en su lugar. En cuestión de materiales se trata de evita las pérdidas de materiales y de tiempo. En cuestión de orden social implica el hombre adecuado para la tarea adecuada.
11. Equidad: significa una mezcal de lealtad , justicia y benevolencia. Muchas veces el jefe debe llenar los vacíos que los convenios y reglas dejan.
12. Estabilidad del personal: en general en las empresas prósperas el personal es estable. Un jefe de alta categoría es muy caro. La gerencia debe lograr establecer sistemas que retengan al personal.
13. Iniciativa: es la capacidad de concebir y ejecutar cosas. Requiere mucho tacto incentivar la iniciativa en el marco del respeto a la autoridad y disciplina. La descentralización de autoridad.

Burocracia:
La burocracia es una estructura organizativa caracterizada por procedimientos regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales. El término puede referirse a cualquier tipo de organización.Una burocracia hipotéticamente y en forma ideal constaría de varios niveles de dirección que requerirían muchas aprobaciones con firma para la toma de cualquier decisión. Una segunda característica de muchas burocracias, particularmente de las de gobierno, es la suma dificultad para despedir a los empleados (estabilidad laboral).Entre los ejemplos de las burocracias cotidianas se pueden contar las de hospitales, tribunales, iglesias, escuelas y las empresas tanto públicas como privadas.Buro=oficinaCracia=poderEn un sentido coloquial y de uso común, burocracia a menudo equivale a ineficiencia, pereza y desperdicio. A menudo se caracteriza, en la imaginación popular, como un ente que existe únicamente para sí mismo y que sólo logra resultados que acaban ampliando las dimensiones de la burocracia. Así, a menudo se usa de manera peyorativa.En la concepción del marxista León Trotsky, el régimen de la ex URSS tras el triunfo de Stalin correspondía al dominio político de una casta privilegiada, la burocracia.Antes de comenzar a hablar de la burocracia hay que tener clara la diferencia entre los grupos y las organizaciones.Los grupos se caracterizan por ser de menor tamaño que las organizaciones; los individuos de un grupo actúan entre sí de manera informal, cosa que no ocurre en las organizaciones; y en los grupos las metas frecuentemente no están establecidas expresamente como ocurre en las organizaciones. Un ejemplo de grupo es un grupo de amigos y de organización es una empresa.


TEORIA MODERNA DE LA ADMINISTRACION OPERACIONAL HENRI FAYOL:

HENRI FAYOL

Reseña bibliografica:
Henri Fayol (1841 – 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:
Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.
Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos, esas atribuciones constituyen otra función, designada habitualmente con el nombre de administración.
Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
Dirigir: Guiar y orientar al personal.
Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
Planificación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
Estos son los elementos de la administración que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo de administración en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.
-Administrativas
-Técnicas
-Comerciales
-Financieras
-Contables
-De seguridad
Para Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco funciones esenciales. Es necesario no confundirlas con la dirección, porque dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone, es asegurar la marcha de las seis funciones esenciales; la administración no es sino una de las seis funciones, cuyo ritmo es asegurado por la dirección.
La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios; Fayol adopta la denominación principio, apartándose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa. Tales principios por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.


PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:

División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.
Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.
Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.
Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan errores.
Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.


CIENCIA DE LA CONDUCTA MAX WEBER:

MAXWEBER1864-1920
- Era un hombre de inmensa cultura que escribió estudios de metodología, crítica y filosofía ("Ensayos acerca de la teoría de la ciencia"), de carácter histórico (estudios sobre derecho romano, civilizaciones de la antigüedad, historia económica, estudios económicos, políticos y sociales en Alemania y otros países europeos), obras de sociología de la religión ("La ética protestante y el espíritu del capitalismo", estudios sobre el confucianismo, el taoísmo, el hinduismo, budismo y judaísmo antiguo, y obras sociológicas ("Economía y sociedad") Al contrario que Durkheim considera que las ciencias humanas no pueden aspirar a descubrir leyes universales pero sí pueden producir un conocimiento científico, aunque de distinta naturaleza, buscando y ofreciendo explicaciones causales de los fenómenos sociales. Estas explicaciones son posibles porque la conducta humana es básicamente racional. Los valores personales del sociólogo pueden afectar su trabajo pero esto no impide hacer ciencia.Según Weber es posible hacer ciencia social, pero ésta no puede tener la forma de las ciencias naturales, pudiendo sólo ofrecer resultados abiertos e inconclusos, debido no solo al problema de los valores del sociólogo sino también por razón del objeto de estudio, las sociedades humanas, que no están delimitadas.El punto de partida son las acciones de los individuos que se entiende que son básicamente racionales respecto a sus fines y sus valores, ajustando sus conductas a sus valores y desestimando las consecuencias de esas conductas. Las personas pueden actuar orientadas según las tradiciones o costumbres sociales. Actuando racionalmente o siguiendo la tradición, la conducta de los individuos se hace relativamente regular o predecible, lo que permite hacer ciencia social. Según Weber, explicar en sociología es explicar por qué las personas actúan de la forma en que actúan, lo que implicar entender qué significados dan ellos mismos a sus actuaciones. Las herramientas para el análisis weberiano son:
1) La "acción" definida como una conducta humana siempre que los sujetos de la acción enlacen a ella un sentido subjetivo. La acción social es una acción donde el sentido mentido por un sujeto o sujetos esta referido a la conducta de otros orientándose por esta en su desarrollo. En la acción social de Weber, que se produce en unos marcos específicos, se pueden observar "regularidades de hecho" (una acción repetida por los mismos agentes o extendida a muchos, con un sentido homogéneo). La Sociología se ocupa de estos tipos de desarrollo de la acción, en oposición a la historia, interesada en las conexiones singulares. 2) La "relación social": es una conducta plural que se presenta como recíprocamente referida y se orienta por esa reciprocidad. Es la probabilidad de que se actuará socialmente en una forma (con sentido) indicable. Estas relaciones sociales se deben abordar: 2.1) Mediante la búsqueda de las reglas del acaecer (interpretaciones causales). La "interpretación causal": implica que el desarrollo externo y el motivo hayan sido conocidos de un modo certero y al mismo tiempo comprendidos con sentido en su conexión. Una interpretación causal correcta de una acción típica significa: que el acaecer considerado típico se ofrece con adecuación de sentido y puede ser comprobado como causalmente adecuado.2.2) Mediante la construcción de "conceptos-tipo". El "tipo" es el marco conceptual básico para entender las acciones sociales. Los "tipos" son instrumentos metodológicos que permiten una mejor comprensión de la realidad proporcionando marcos de referencia:2.2.1) Tipos ideales: establecen una ordenación racional de la realidad. No se dan en toda su pureza en la realidad, pero sirven para arquetizar la realidad y destacar sus rasgos fundamentales.2.2.2) Tipos promedio: permiten formular una catalogación de lo que ocurre en la realidad. Construyó un buen número de tipologías: sobre los actos sociales, el orden legítimo, las asociaciones económicas, las formas de poder o dominación.

APORTES MAX W

Metodología de las ciencias sociales
• Teoría de la burocracia
• La ética protestante y el espíritu del capitalismo
• Sociología de las políticas y gobierno
• Economía
• La religión en la india: La sociología del hinduismo y budismo
• Judaísmo antiguo
• Sociología de la religión



LAS CARACTERÍSTICAS DEL MODELO BUROCRÁTICO WEBERIANO

El modelo básico de Weber es aquél que se ajusta a las 10 caracterizaciones enunciadas. Asumir todas o algunas de tales configuraciones implica que el diseño organizacional es o tiende a la burocratización.
Recordemos que todas y cada una de las alineaciones sugeridas por Weber buscan la eficiencia y la racionalidad.
Por lo tanto, Weber sugiere que el modelo de la burocracia debe estructurarse sobre la base de las siguientes características:

a. Carácter legal de las normas y de los reglamentos.
b. Carácter formal de las comunicaciones.
c. Racionalidad en la división del trabajo.
d. Impersonalidad en las relaciones de trabajo.
e. Jerarquía bien establecida de la autoridad.
f. Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales.
g. Competencia técnica y meritocrática.
h. Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas).
i. Profesionalización de los participantes.
j. Completa previsibilidad del funcionamiento. Tales características son la consecuencia de: El desarrollo de las economías monetarias, El crecimiento y la expansión de las tareas administrativas del Estado moderno La superioridad técnica del tipo burocrático de administración.